奢侈品牌邁出了一些邁向技術相關性
網絡以及高端的步驟,一直是互斥的。網絡是廣泛,民主的,並且歡迎各種各樣。它改變了消費者在不斷發展的基本方法中與公司互動的方法。高端品牌是狹窄的,精英人士,並且針對極其特定的客戶。他們需要一些秘密和熟悉的秘密,才能使他們的傳統品牌認同起作用,並且通常不考慮完全改變公司的互動方式……好吧,任何人。 “它一直都這樣做的方法”是理想化的,並且以幾乎宗教的方式進行了崇拜,儘管近年來許多低地下方法已經發展(最著名的是製造),但品牌想要的方法是您要查看它們幾十年來一直保持不變。 但是,整個Web Thingamabob的問題是,它是陰險的類型,並且正在改變一系列收入以及社交榜單商店的人們的方法,並會通知自己有關潛在購買的信息。對於一群名人,編輯和客戶來說,時裝秀不再是個人活動。它們是典型客戶在完成後幾分鐘內通常可以全部看到的商品的演示。邀請函中可能還剩下排他性的效率參加演出,但是沒有參加人參加的信息。 當客戶的嗡嗡聲達到高峰時,所展示的衣服不會迅速提供給老式時尚市場的失敗,該市場值得一堂進行檢查。不過,目前,它只是表明了一個事實,即老式的高端品牌不太確定該如何準確地改變創新,這是如何改變他們所立足的基礎。他們沒有很長時間的編輯層以及他們之間的買家以及最終利用其產品的層次 – 越來越多的消費者希望與製造商品和銷售商品的人直接互動。直到最近,人們似乎相信品牌認為他們可能只是選擇退出互聯網市場以及一切都很好。 不久之後,許多高端品牌都嘲笑運營自己的網站的概念,更不用說利用它們與客戶聯繫,並直接向那些可能很難到達的產品提供產品。我始終牢記我的第一個高端設計師錢包,這是我的高級機構畢業的尼龍Prada包,並試圖在網上發現有關它的信息。儘管我做出了最好的努力,但我還沒有發現太多。 那是5年前,當時Prada的網站完全包括他們針對黑色背景的廣告活動中的圖片。別無其他。當時他們說,他們缺乏網絡存在是因為他們希望保留傳統的,更個人的精品客戶關係,但是在過去的六年中的某個地方,他們意識到這不會贏得任何類型的類型新客戶。此後,他們在互聯網站點上建立了一個健康的人,以吸引客戶收集照片,公共活動時間表以及相對廣泛的商店。 根據2008年的一項統一研究,有94%的富裕客戶在互聯網購買中進行,以及由於全世界的後衛經濟狀況而放緩的銷售也放緩了,高端公司開始認識到他們必須必須認識到他們必須畢竟,開始處理這個新的網絡東西。一些公司仍然拒絕在網上提供產品待售,但是潮流正在緩慢變化,因為更多的網站在互聯網購物,網絡營銷以及甚至社交媒體上都在擁抱。也許他們還從一些蓬勃發展的獨立手提包設計師那裡發現了,他們擁抱了博客嗡嗡聲,並直接與客戶互動了一段時間。 路易威登(Louis Vuitton)幾個月前就成為新聞,因為它是加入微博網站Twitter的最早的巨型巨頭之一。通過這樣做,他們可以將新聞稿,圖片以及有關新產品的信息直接發送給他們的買家,也可以隨心所欲地發送給買家。雜誌有長達數月的交貨時間,並且當消費者被用來迅速從其首選的博客中發現東西時,與他們傳播大多數信息不再有效。除此之外,他們還創造了進一步的商業歷史:他們生產了一個只能在互聯網客戶出售的包,沒有精品店的可用性。 Vuitton同樣在最近在紐約市舉辦招待會,邁出了一個巨大的一步。f互聯網時尚媒體(VLAD以及Shannon必須去 – 您可以在這裡檢查他們的保護),而且我們只能希望其他品牌能夠遵守他們的領先優勢。路易·威登(Louis Vuitton)具有資源以及遵守資源的品牌,使他們能夠打破新的地面以及在其他人可能會想到可行的選擇,以及其他品牌可能被迫進入互聯網市場上的新概念作為彌補通常會隨傳統商店帶來的收入損失的方法。在這方面,這可能只是經濟衰退迫使時裝市場將自己拖入21世紀的另一種方法,以及現在正在掙扎的品牌以及不知道自己在做錯什麼的品牌可以如果他們最終成功地意識到他們不能僅僅遮住耳朵,也可以假裝我們不再在這裡。 那麼,這些品牌可能會與網絡和社交網絡有什麼影響,以保持其高端狀況仍然與客戶聯繫?憑藉網絡針對利基觀眾的能力,如果品牌選擇努力是值得的,那麼可能性是無限的。兩天前,我的有線費用與Charter的Twitter客戶服務代表進行了整理。直到我發現與某人交談的方法之前,我不必打電話和帶有自動化菜單的口號,我只是向他們的Twitter名稱發送了一條簡短的消息,並且很容易解決我的問題。如果我能在像有線電視賬單這樣的平庸之類的東西上獲得個人的即時服務,為什麼我不能向路易威登的亞特蘭大精品店發送推文,並問他們在我開車去那里之前我想要的袋子是否有庫存?當我們所有人都在計算機上在線,發現他們的電話號碼,打電話給他們,並發現一個可以反應我的關注的人似乎是肯定的,這似乎是毫無疑問的。 因此,對於那裡的所有高端品牌:歡迎訪問互聯網!多年來,我們一直在您的背後說話!請嘗試在您住宿期間做一些有趣的事情。